DÚVIDAS FREQUENTES

RESPOSTAS PARA DÚVIDAS MAIS COMUNS

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário. As opções disponíveis aparecem automaticamente no checkout.

Qual é o custo do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e o total da compra.

Como e para onde os pedidos são enviados?

Realizamos envios para todo o Brasil. Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios, escolhidos conforme o tipo de produto e o endereço de entrega.

Quanto tempo leva para meu pedido chegar?

O prazo de entrega depende do tipo de frete selecionado. Em geral, o envio leva entre 2 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Como funcionam trocas e problemas com o pedido?

Para compras online, você pode solicitar troca ou devolução por arrependimento em até 7 dias após o recebimento.

Para produtos com defeito, o prazo para solicitar atendimento é de até 90 dias.

Se o seu pedido chegar danificado ou com qualquer problema, entre em contato pelo e-mail [email protected].

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